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생활정보

[카카오드라이버] 인터뷰 예약 및 진행, 결과 확인

by 윤지윤아 2016. 7. 17.

인터뷰 지역 및 인터뷰 일자 지정


접수가 완료되면 카카오에서 검토 후 다음 단계인 인터뷰를 실시하게 된다. 인터뷰 일자와 장소는 본인의 거주지에서 가까운 장소를 선택하고, 가능 일자와 시간을 지정하면 된다. 주로 토요일/일요일에 진행되며, 오전/오후 30분 단위로 예약할 수 있다.

인터뷰 일자 전후에 카카오톡으로 안내 문자가 발송되며, 시간은 가급적 정해진 시간에 가도록 한다. 실제는 도착 순서에 따라 3~4명씩 인터뷰를 시행한다. 합격 후 부여되는 서울 1이런 표시는 면접장소와는 관계없이 거주지 주소에 따라 부여된다.



인터뷰 장소 도착 및 사진 촬영


인터뷰 장소에 도착하면 안내 플래카드가 복도에 있고 따라가면 접수인원과 만나게 된다. 접수인원이 본인 여부를 간단히 확인하고, 프로필 사진 촬영을 하게 된다. 사진은 노란색의 카카오 드라이버 재킷을 입고 여러 컷을 찍은 후 마음에 드는 사진을 고르게 된다. 이 사진은 고객에게 보여지는 프로필 사진으로 사용된다.

인터뷰 복장은 비즈니스 캐주얼 정도면 된다. 칼라가 있는 티나 셔츠, 재킷, 정장바지 또는 면바지 정도만 적당할 듯 하다. 너무 자유분방한 스타일은 곤란하지 않을까 싶다.
사진 촬영이 완료되면 3~4명씩 면접관과 인터뷰가 진행된다.


카카오 재킷. 프로필 사진용이며 실제 운행시 착용은 하지 않는다[1].


<그림 2> 카카오드라이버 재킷




인터뷰 진행


인터뷰를 진행하는 면접관은 기존 관련업계에서 근무하셨던 분들이라고 한다. 면접관에 따라 면접 내용은 다르다.

본인의 경우에는 대리기사 운행시 여러 가지 사례와 조언을 해 주셨고, 마지막에 몇 가지 사안에 대해 질문을 하였다.

주요 질문 항목은 아래와 같으며, 면접관의 특성에 따라 다들 수 있다.
인터뷰는 기본적으로 질문자의 의도를 파악하고, 답변은 거짓없이 간결하게 답하는 것이 좋다.

[인터뷰 주요 질문 항목]

Ø  카카오 드라이버 지원 동기

Ø  대리운전 경험 여부 (없으면 없다고 하면 된다)

Ø  본인이 살아오면서 힘들었던 시절

Ø  고객이 잠들어 있을 때 어떻게 어떻게 할 것인가?

Ø  자신의 장단점

Ø  대리기사에게 필요한 자질은?

Ø  카카오가 나아가야 할 방향

Ø  대리를 하기 전후의 차이점

Ø  황색 점멸등과 적색 점별등의 차이

Ø  지원자간 상호 질문 및 대답

Ø  기타

참고 :  새벽을 달리는 사람들’ ( http://cafe.naver.com/driverworld )


 

인터뷰 결과 확인


주말에 진행된 인터뷰 결과는 그 다음주 목요일에 카카오드라이버 앱을 통해 확인할 수 있다.


합격의 당락은 대부분 보험 통과 여부에 달려 있다고 한다. 보험 통과가 안되면 불합격이다. 신용불량여부는 보험과 상관없다고 공지사항에 나와 있다. 면허 취득 후 1년 이내인 경우에는 안 된다는 얘기도 있다는데, 일단 지원하도록 해보자.

실제 운행은 합격 발표 이후 보험이 접수되고, 그 다음날(금요일)부터 운행을 시작할 수 있다. 앱의 화면이 콜 접수 가능 상태로 바뀌게 됨을 알 수 있다.

불합격자는 90일 이후 재 응시 할 수 있다고 한다.



[1] 출처 : 카카오드라이버 웹 페이지 (https://driver.kakao.com/reservations)